{"id":1556,"date":"2026-08-25T21:07:22","date_gmt":"2026-08-25T21:07:22","guid":{"rendered":"https:\/\/matchoua.eu\/?page_id=1556"},"modified":"2026-08-27T18:27:28","modified_gmt":"2026-08-27T18:27:28","slug":"documents-contractuels","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/matchoua.eu\/index.php\/documents-contractuels\/","title":{"rendered":"Documents contractuels"},"content":{"rendered":"\n<style>\n.matchoua-contracts{--navy:#001d3a;--gold:#d5951c;--ink:#0b1f35;--muted:#5f6974;--line:#d9dee4;--pale:#f7f8fa;--soft:#fff5de;color:var(--ink);line-height:1.65;max-width:1120px;margin:0 auto;padding:24px 24px 72px}\n.matchoua-contracts *{box-sizing:border-box}\n.matchoua-contracts .docs-hero{background:linear-gradient(135deg,var(--navy),#062c52);color:#fff;padding:38px;border-radius:16px;border-bottom:6px solid var(--gold);margin:0 0 30px}\n.matchoua-contracts .eyebrow{text-transform:uppercase;letter-spacing:.12em;font-size:.78rem;font-weight:800;opacity:.86}\n.matchoua-contracts .docs-hero h2{color:#fff;font-size:clamp(1.8rem,4vw,3rem);line-height:1.12;margin:.45rem 0 1rem}\n.matchoua-contracts .docs-hero p{max-width:800px;margin:.4rem 0}\n.matchoua-contracts .identity{display:flex;gap:14px 24px;flex-wrap:wrap;margin-top:20px;font-size:.9rem;opacity:.92}\n.matchoua-contracts .notice{background:var(--soft);border-left:5px solid var(--gold);padding:18px 22px;border-radius:8px;margin-bottom:34px}\n.matchoua-contracts .grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,minmax(0,1fr));gap:22px;margin-bottom:46px}\n.matchoua-contracts .card{border:1px solid var(--line);border-radius:14px;padding:24px;box-shadow:0 10px 30px rgba(18,59,93,.06);display:flex;flex-direction:column;background:#fff}\n.matchoua-contracts .card h2{color:var(--navy);font-size:1.45rem;line-height:1.22;margin:.8rem 0}\n.matchoua-contracts .card p{flex:1}\n.matchoua-contracts .tag{align-self:flex-start;background:var(--soft);color:#8a5906;padding:4px 9px;border-radius:999px;font-size:.76rem;font-weight:800}\n.matchoua-contracts .button{display:inline-block;text-decoration:none;background:var(--navy);color:#fff!important;padding:11px 15px;border-radius:8px;font-weight:750;text-align:center;border-bottom:3px solid var(--gold);margin-top:8px}\n.matchoua-contracts .download-links{display:grid;grid-template-columns:1fr;gap:7px;margin-top:5px}\n.matchoua-contracts .button.secondary{padding:8px 5px;background:#fff;color:var(--navy)!important;border:1px solid var(--line);border-bottom:3px solid var(--gold);font-size:.78rem}\n.matchoua-contracts .text-link{text-align:center;margin-top:12px;font-size:.9rem;color:#8a5906}\n.matchoua-contracts .html-title{color:var(--navy);font-size:1.8rem;margin:0 0 12px}\n.matchoua-contracts details{border-top:1px solid var(--line);scroll-margin-top:30px}\n.matchoua-contracts summary{cursor:pointer;padding:20px 4px;font-size:1.15rem;font-weight:800;color:var(--navy)}\n.matchoua-contracts summary span{color:#9a6509;font-size:.78rem;margin-left:8px}\n.matchoua-contracts .legal-text{max-width:900px;padding:0 4px 30px}\n.matchoua-contracts .legal-text h3{color:var(--navy);font-size:1.05rem;margin-top:2rem}\n.matchoua-contracts .legal-text p{text-align:justify}\n.matchoua-contracts .lead{font-weight:650;color:#8a5906}\n.matchoua-contracts .court{color:#8b1e1e;font-weight:800}\n.matchoua-contracts .version-note{background:var(--pale);border:1px solid var(--line);padding:16px 18px;border-radius:10px;margin-top:26px;font-size:.92rem;color:var(--muted)}\n@media(max-width:850px){.matchoua-contracts .grid{grid-template-columns:1fr}.matchoua-contracts .docs-hero{padding:28px 22px}.matchoua-contracts{padding-left:16px;padding-right:16px}}\n@media(max-width:430px){.matchoua-contracts .download-links{grid-template-columns:1fr}}\n<\/style>\n<div class=\"matchoua-contracts\">\n<section class=\"docs-hero\">\n<div class=\"eyebrow\">Documents contractuels \u00b7 Versions en vigueur<\/div>\n<h2>CGV, CGA &amp; Convention transporteurs<\/h2>\n<p>Cette page rassemble les documents contractuels applicables aux relations professionnelles avec MATCHOUA TRANSPORT. Chaque document est disponible en t\u00e9l\u00e9chargement et en lecture HTML accessible.<\/p>\n<div class=\"identity\"><span>EURL MATCHOUA \u2013 MATCHOUA TRANSPORT<\/span><span>RCS Cr\u00e9teil 993 808 062<\/span><span>SIRET 993 808 062 00018<\/span><span>TVA FR91 993 808 062<\/span><\/div>\n<\/section>\n<div class=\"notice\"><strong>Versions applicables :<\/strong> les CGV clients V1.0 demeurent dat\u00e9es du 25 ao\u00fbt 2026. Les CGA fournisseurs V1.1 et la Convention transporteurs V3.1 entrent en vigueur le 27 ao\u00fbt 2026. Les anciennes versions demeurent archiv\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment afin d&rsquo;\u00e9tablir la version communiqu\u00e9e et accept\u00e9e.<\/div>\n<section class=\"grid\" aria-label=\"Documents disponibles\">\n<article class=\"card\"><span class=\"tag\">CGV-MATCHOUA-B2B V1.0<\/span><h2>CGV clients professionnels<\/h2><p>Conditions applicables aux clients professionnels pour les op\u00e9rations organis\u00e9es ou ex\u00e9cut\u00e9es par MATCHOUA.<\/p><a class=\"button\" href=\"https:\/\/matchoua.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/MATCHOUA_CGV_B2B_V1.0_2026-08-25_FINAL.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T\u00e9l\u00e9charger le PDF<\/a><a class=\"text-link\" href=\"#matchoua-cgv-b2b-v1.0-2026-08-25\">Lire la version HTML<\/a><\/article>\n<article class=\"card\"><span class=\"tag\">CGA-MATCHOUA V1.1<\/span><h2>CGA fournisseurs et prestataires<\/h2><p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d&#x27;achat encadrent toute prestation achet\u00e9e par MATCHOUA. Elles prot\u00e8gent la continuit\u00e9 des op\u00e9rations, la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire, l&#x27;\u00e9conomie convenue et la relation commerciale de MATCHOUA avec ses clients.<br><strong>Entr\u00e9e en vigueur le 27 ao\u00fbt 2026.<\/strong><\/p><a class=\"button\" href=\"https:\/\/matchoua.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/MATCHOUA_CGA_Fournisseurs_V1.1_2026-08-27.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T\u00e9l\u00e9charger le PDF<\/a><a class=\"text-link\" href=\"#matchoua-cga-fournisseurs-v1.1-2026-08-27\">Lire la version HTML<\/a><\/article>\n<article class=\"card\"><span class=\"tag\">CONVENTION-MATCHOUA V3.1<\/span><h2>Convention transporteurs V3.1<\/h2><p>La Convention organise le r\u00e9f\u00e9rencement durable des transporteurs et partenaires d&#x27;ex\u00e9cution de MATCHOUA. Elle compl\u00e8te les CGA et chaque ordre de transport sans cr\u00e9er d&#x27;exclusivit\u00e9 ni de volume garanti.<br><strong>Entr\u00e9e en vigueur le 27 ao\u00fbt 2026.<\/strong><\/p><a class=\"button\" href=\"https:\/\/matchoua.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/MATCHOUA_Convention_Transporteurs_V3.1_2026-08-27.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T\u00e9l\u00e9charger la convention<\/a><div class=\"download-links\" aria-label=\"Format synth\u00e9tique\"><a class=\"button secondary\" href=\"https:\/\/matchoua.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/MATCHOUA_Convention_Transporteurs_V3.1_Synthetique_2026-08-27.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Synth\u00e8se PDF<\/a><\/div><a class=\"text-link\" href=\"#matchoua-convention-transporteurs-v3.1-2026-08-27\">Lire la version HTML<\/a><\/article>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"versions-html\"><h2 class=\"html-title\" id=\"versions-html\">Versions HTML accessibles<\/h2>\n<details id=\"matchoua-cgv-b2b-v1.0-2026-08-25\">\n          <summary>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE <span>CGV-MATCHOUA-B2B V1.0<\/span><\/summary>\n          <div class=\"legal-text\">\n            <p class=\"lead\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent les relations entre MATCHOUA et tout client agissant \u00e0 des fins professionnelles. MATCHOUA intervient principalement comme commissionnaire de transport et organisateur de transport routier de marchandises et, selon les op\u00e9rations, comme transporteur public routier de marchandises.<\/p>\n            <h3>ARTICLE 1 &#8211; OBJET, CHAMP D&#x27;APPLICATION ET CLIENT\u00c8LE PROFESSIONNELLE<\/h3><p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, ci-apr\u00e8s les \u00ab CGV \u00bb, s&#x27;appliquent \u00e0 toute demande, offre, devis, commande, ordre, mission ou prestation confi\u00e9e \u00e0 MATCHOUA par un client professionnel, ci-apr\u00e8s le \u00ab Client \u00bb. Elles excluent toute relation de consommation.<\/p><p>Elles r\u00e9gissent notamment les prestations de commission de transport, d&#x27;affr\u00e8tement, d&#x27;organisation, de coordination, de pilotage, de transport routier, de mise \u00e0 disposition de v\u00e9hicule avec conducteur, de stockage temporaire, de manutention, de suivi documentaire et toutes prestations annexes express\u00e9ment accept\u00e9es.<\/p><p>Toute condition du Client qui contredit les pr\u00e9sentes CGV est inopposable \u00e0 MATCHOUA, sauf d\u00e9rogation \u00e9crite, pr\u00e9cise et sign\u00e9e par une personne habilit\u00e9e de MATCHOUA. Le fait de ne pas invoquer une clause \u00e0 un moment donn\u00e9 ne vaut pas renonciation.<\/p><h3>ARTICLE 2 &#8211; FORMATION DU CONTRAT, ACCEPTATION ET HI\u00c9RARCHIE<\/h3><p>Le contrat est form\u00e9 par l&#x27;acceptation expresse du devis, de l&#x27;offre, de la confirmation de commande ou de l&#x27;ordre transmis par MATCHOUA, y compris par signature \u00e9lectronique, r\u00e9ponse \u00e9lectronique non \u00e9quivoque, validation d&#x27;un bouton d&#x27;acceptation ou commencement d&#x27;ex\u00e9cution demand\u00e9 par le Client apr\u00e8s mise \u00e0 disposition des pr\u00e9sentes CGV.<\/p><p>L&#x27;acceptation porte sur la version des CGV identifi\u00e9e dans le document particulier ou dans le lien stable communiqu\u00e9 au Client. MATCHOUA conserve la preuve de la version communiqu\u00e9e et de l&#x27;acceptation. Le silence seul ne vaut pas acceptation.<\/p><p>La hi\u00e9rarchie contractuelle est la suivante : dispositions imp\u00e9ratives applicables ; conditions particuli\u00e8res express\u00e9ment accept\u00e9es par MATCHOUA ; devis, offre ou ordre de mission ; pr\u00e9sentes CGV ; contrats types et usages applicables \u00e0 titre suppl\u00e9tif. Une condition particuli\u00e8re ne d\u00e9roge aux CGV que sur le point qu&#x27;elle identifie express\u00e9ment.<\/p><p>MATCHOUA reste libre de refuser une demande avant son acceptation, notamment pour motif op\u00e9rationnel, \u00e9conomique, r\u00e9glementaire, documentaire, assurantiel, \u00e9thique, de s\u00e9curit\u00e9, de conformit\u00e9 ou de solvabilit\u00e9.<\/p><h3>ARTICLE 3 &#8211; QUALIT\u00c9 ET POUVOIRS DE MATCHOUA<\/h3><p>Lorsqu&#x27;elle agit comme commissionnaire de transport, MATCHOUA organise librement le d\u00e9placement des marchandises, en son nom et pour le compte du Client. Elle choisit les itin\u00e9raires, moyens, modes, interm\u00e9diaires et substitu\u00e9s qu&#x27;elle estime adapt\u00e9s, sans avoir \u00e0 recueillir l&#x27;accord du Client sur leur identit\u00e9, sauf instruction particuli\u00e8re express\u00e9ment accept\u00e9e.<\/p><p>Lorsqu&#x27;un transporteur, un moyen ou un itin\u00e9raire est impos\u00e9 par le Client ou une autorit\u00e9, MATCHOUA n&#x27;est pas responsable des cons\u00e9quences propres \u00e0 ce choix, sauf faute personnelle prouv\u00e9e. MATCHOUA peut refuser toute instruction qu&#x27;elle estime illicite, dangereuse, impr\u00e9cise, incompatible avec le contrat ou susceptible d&#x27;alt\u00e9rer l&#x27;\u00e9quilibre \u00e9conomique ou la bonne ex\u00e9cution de l&#x27;op\u00e9ration.<\/p><p>Lorsqu&#x27;elle ex\u00e9cute elle-m\u00eame mat\u00e9riellement le transport, MATCHOUA agit comme transporteur et b\u00e9n\u00e9ficie des r\u00e8gles, limitations, exclusions et contrats types applicables au mode et \u00e0 l&#x27;op\u00e9ration concern\u00e9s.<\/p><h3>ARTICLE 4 &#8211; INFORMATIONS, INSTRUCTIONS ET RESPONSABILIT\u00c9 DU CLIENT<\/h3><p>Le Client communique, avant confirmation, toutes les informations exactes, compl\u00e8tes et utiles : nature, quantit\u00e9, poids, volume, valeur, fragilit\u00e9, conditionnement, temp\u00e9rature, dangerosit\u00e9, origine, destination, d\u00e9lais, contraintes d&#x27;acc\u00e8s, formalit\u00e9s, documents, identit\u00e9 des intervenants et particularit\u00e9s susceptibles d&#x27;influencer le prix, la s\u00e9curit\u00e9 ou l&#x27;ex\u00e9cution.<\/p><p>Le Client r\u00e9pond de toute omission, erreur, ambigu\u00eft\u00e9 ou remise tardive d&#x27;une information ou d&#x27;un document. Il garantit MATCHOUA contre les cons\u00e9quences, co\u00fbts, p\u00e9nalit\u00e9s, immobilisations, saisies, retours, destructions, r\u00e9clamations et recours qui en r\u00e9sultent, sauf faute prouv\u00e9e de MATCHOUA.<\/p><p>Les instructions sont donn\u00e9es par \u00e9crit. MATCHOUA peut solliciter des pr\u00e9cisions et fixer un d\u00e9lai de r\u00e9ponse adapt\u00e9 \u00e0 l&#x27;urgence. \u00c0 d\u00e9faut de r\u00e9ponse utile dans ce d\u00e9lai, elle peut appliquer l&#x27;article 9, sans engager sa responsabilit\u00e9.<\/p><h3>ARTICLE 5 &#8211; MARCHANDISES, CONDITIONNEMENT ET DROIT DE REFUS<\/h3><p>Le Client remet une marchandise licite, librement transportable, correctement emball\u00e9e, cal\u00e9e, prot\u00e9g\u00e9e, \u00e9tiquet\u00e9e et compatible avec les moyens convenus. Le conditionnement doit supporter les manutentions, ruptures de charge, vibrations, variations climatiques et dur\u00e9es normalement pr\u00e9visibles.<\/p><p>Les marchandises dangereuses, r\u00e9glement\u00e9es, de grande valeur, sensibles, p\u00e9rissables, sous temp\u00e9rature dirig\u00e9e, soumises \u00e0 s\u00fbret\u00e9 renforc\u00e9e ou n\u00e9cessitant un traitement particulier ne sont accept\u00e9es qu&#x27;apr\u00e8s d\u00e9claration compl\u00e8te et accord \u00e9crit pr\u00e9alable de MATCHOUA.<\/p><p>MATCHOUA peut accepter ou refuser certaines marchandises apr\u00e8s examen individuel du dossier. Elle n&#x27;est pas tenue de publier ni de communiquer ses crit\u00e8res internes d&#x27;acceptation, d\u00e8s lors que sa d\u00e9cision respecte les r\u00e8gles imp\u00e9ratives applicables. Une acceptation ant\u00e9rieure ne cr\u00e9e aucun droit pour une op\u00e9ration future.<\/p><p>Sont notamment refus\u00e9es, sauf accord \u00e9crit sp\u00e9cial, les marchandises illicites, dissimul\u00e9es, insuffisamment identifi\u00e9es, non assurables, sans documents requis ou pr\u00e9sentant un risque anormal pour les personnes, les biens, la r\u00e9putation ou la conformit\u00e9 de MATCHOUA.<\/p><h3>ARTICLE 6 &#8211; CHARGEMENT, D\u00c9CHARGEMENT, ACC\u00c8S ET SUPPORTS<\/h3><p>Le Client garantit l&#x27;accessibilit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 et la compatibilit\u00e9 des lieux, quais, plages horaires et moyens de manutention. Il s&#x27;assure que les op\u00e9rations relevant de l&#x27;exp\u00e9diteur, du destinataire ou du site sont r\u00e9alis\u00e9es par un personnel comp\u00e9tent et dans les d\u00e9lais convenus.<\/p><p>Les temps d&#x27;attente, immobilisations, manutentions, re-pr\u00e9sentations, \u00e9changes de palettes, contr\u00f4les, pes\u00e9es, nettoyages, d\u00e9tours, retours ou stockages non inclus dans le prix initial sont factur\u00e9s selon le devis, le bar\u00e8me applicable ou, \u00e0 d\u00e9faut, leur co\u00fbt justifi\u00e9 augment\u00e9 des frais de gestion et d&#x27;organisation de MATCHOUA.<\/p><p>Le Client supporte les cons\u00e9quences des dommages caus\u00e9s par la marchandise, son emballage, son chargement, son arrimage lorsqu&#x27;il lui incombe, les \u00e9quipements ou les installations du site.<\/p><h3>ARTICLE 7 &#8211; D\u00c9LAIS, HORAIRES ET ABSENCE DE GARANTIE IMPLICITE<\/h3><p>Les d\u00e9lais et horaires communiqu\u00e9s sont indicatifs, sauf engagement \u00e9crit qualifi\u00e9 d&#x27;imp\u00e9ratif et accept\u00e9 comme tel par MATCHOUA. Ils peuvent \u00eatre ajust\u00e9s en fonction des contraintes op\u00e9rationnelles, des temps d&#x27;attente, des conditions de circulation, des restrictions r\u00e9glementaires ou de tout \u00e9v\u00e9nement ind\u00e9pendant de la volont\u00e9 de MATCHOUA.<\/p><p>Aucune p\u00e9nalit\u00e9 de retard, retenue, r\u00e9faction ou compensation n&#x27;est due sans accord \u00e9crit pr\u00e9alable de MATCHOUA ou disposition imp\u00e9rative contraire. Le Client doit prouver un pr\u00e9judice direct, personnel, certain et pr\u00e9visible ainsi que le lien causal.<\/p><p>Le Client informe imm\u00e9diatement MATCHOUA de toute modification de rendez-vous, d&#x27;acc\u00e8s, de quantit\u00e9 ou de disponibilit\u00e9. Les cons\u00e9quences d&#x27;une information tardive restent \u00e0 sa charge.<\/p><h3>ARTICLE 8 &#8211; PRIX, VENTE \u00c0 PERTE ET PRIX ABUSIVEMENT BAS<\/h3><p>Les prix sont exprim\u00e9s hors taxes et couvrent uniquement le p\u00e9rim\u00e8tre d\u00e9crit dans l&#x27;offre. S&#x27;ajoutent la TVA, les droits, taxes, p\u00e9ages, frais de s\u00fbret\u00e9, formalit\u00e9s, d\u00e9bours et prestations annexes identifi\u00e9s ou rendus n\u00e9cessaires par l&#x27;op\u00e9ration.<\/p><p>Le prix accept\u00e9 est ferme et d\u00e9finitif pour le p\u00e9rim\u00e8tre convenu. Apr\u00e8s acceptation ou d\u00e9but d&#x27;intervention, aucune partie ne peut imposer r\u00e9troactivement une baisse, un pourcentage, une commission, une remise, une nouvelle assiette ou une nouvelle formule de r\u00e9mun\u00e9ration.<\/p><p>Conform\u00e9ment notamment aux articles L. 3221-1 et suivants du code des transports, MATCHOUA ne peut offrir ni pratiquer un prix qui ne couvre pas les charges l\u00e9gales, r\u00e9glementaires, sociales, de s\u00e9curit\u00e9, d&#x27;\u00e9nergie, d&#x27;entretien, d&#x27;amortissement ou de location, de route, de p\u00e9age, de documents et, pour une entreprise unipersonnelle, la r\u00e9mun\u00e9ration du chef d&#x27;entreprise. Le Client s&#x27;interdit d&#x27;exiger ou de favoriser un prix abusivement bas ou \u00e9conomiquement d\u00e9s\u00e9quilibr\u00e9.<\/p><p>Les m\u00e9canismes imp\u00e9ratifs de variation des charges de produits \u00e9nerg\u00e9tiques et les r\u00e9visions de plein droit l\u00e9galement applicables demeurent r\u00e9serv\u00e9s. Toute erreur mat\u00e9rielle manifeste de prix peut \u00eatre corrig\u00e9e avant ex\u00e9cution ; le Client peut alors renoncer \u00e0 la commande sans autre indemnit\u00e9.<\/p><h3>ARTICLE 9 &#8211; MODIFICATIONS, FRAIS SUPPL\u00c9MENTAIRES ET MESURES URGENTES<\/h3><p>Toute demande modifiant le p\u00e9rim\u00e8tre initial donne lieu \u00e0 un prix compl\u00e9mentaire soumis \u00e0 la validation du Client. Si la poursuite de l&#x27;op\u00e9ration n\u00e9cessite une instruction ou une d\u00e9pense suppl\u00e9mentaire, MATCHOUA fixe un d\u00e9lai de r\u00e9ponse proportionn\u00e9 \u00e0 l&#x27;urgence.<\/p><p>Si le Client refuse ou ne r\u00e9pond pas dans le temps imparti, MATCHOUA peut refuser la modification, suspendre, interrompre, r\u00e9organiser ou ne pas ex\u00e9cuter tout ou partie de la commande, sans p\u00e9nalit\u00e9 ni responsabilit\u00e9. Restent dus le prix des prestations accomplies, la r\u00e9mun\u00e9ration acquise, les temps d&#x27;attente et d&#x27;immobilisation, ainsi que les frais de retour, stockage, re-pr\u00e9sentation, s\u00fbret\u00e9, conservation et traitement du dossier.<\/p><p>En cas d&#x27;urgence mena\u00e7ant les personnes, la marchandise, le v\u00e9hicule, l&#x27;environnement, la conformit\u00e9 ou la continuit\u00e9 raisonnable de l&#x27;op\u00e9ration, MATCHOUA peut prendre sans attendre les mesures conservatoires utiles. Les d\u00e9penses justifi\u00e9es, d\u00e9bours, frais d&#x27;organisation et r\u00e9mun\u00e9rations correspondantes sont refactur\u00e9s au Client.<\/p><h3>ARTICLE 10 &#8211; ANNULATION, NON-PR\u00c9SENTATION ET D\u00c9FAILLANCE DU CLIENT<\/h3><p>Une annulation n&#x27;est opposable qu&#x27;apr\u00e8s confirmation \u00e9crite de MATCHOUA. Le Client doit le prix des moyens d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9s, les frais non r\u00e9cup\u00e9rables, les prestations accomplies et le pr\u00e9judice direct et pr\u00e9visible caus\u00e9 par l&#x27;annulation.<\/p><p>En cas d&#x27;absence de marchandise, refus de chargement ou de livraison, fermeture, information erron\u00e9e, indisponibilit\u00e9 du site ou impossibilit\u00e9 imputable au Client, \u00e0 l&#x27;exp\u00e9diteur, au destinataire, au d\u00e9tenteur ou \u00e0 un tiers d\u00e9sign\u00e9 par eux, MATCHOUA peut r\u00e9clamer le prix convenu sous d\u00e9duction des co\u00fbts effectivement \u00e9vit\u00e9s, ainsi que les co\u00fbts suppl\u00e9mentaires justifi\u00e9s.<\/p><h3>ARTICLE 11 &#8211; DOUANE, SANCTIONS ET CONFORMIT\u00c9<\/h3><p>Le Client demeure responsable de la classification, de l&#x27;origine, de la valeur, des licences, autorisations, certificats, restrictions, sanctions internationales et obligations fiscales ou douani\u00e8res applicables \u00e0 la marchandise et aux parties \u00e0 l&#x27;op\u00e9ration.<\/p><p>MATCHOUA peut suspendre ou refuser toute op\u00e9ration lorsqu&#x27;un contr\u00f4le, un doute raisonnable ou un risque de non-conformit\u00e9 existe. Le Client rembourse les droits, taxes, amendes, garanties, co\u00fbts de contr\u00f4le, de stockage, de retour ou de destruction qui ne r\u00e9sultent pas d&#x27;une faute prouv\u00e9e de MATCHOUA.<\/p><h3>ARTICLE 12 &#8211; RESPONSABILIT\u00c9 ET LIMITATIONS<\/h3><p>MATCHOUA ne r\u00e9pond que des pr\u00e9judices directs, personnels, certains, pr\u00e9visibles et prouv\u00e9s qui r\u00e9sultent d&#x27;un manquement qui lui est imputable. Sont exclus, dans la mesure permise par la loi, les pertes de marge, de chiffre d&#x27;affaires, de march\u00e9, d&#x27;exploitation, de production, d&#x27;image, de donn\u00e9es, les p\u00e9nalit\u00e9s de tiers et tout dommage indirect ou immat\u00e9riel.<\/p><p>Pour le fait d&#x27;un substitu\u00e9, la r\u00e9paration est limit\u00e9e \u00e0 celle encourue par ce substitu\u00e9 selon la loi, la convention internationale, le contrat type ou les conditions opposables applicables \u00e0 l&#x27;envoi. \u00c0 d\u00e9faut de limite connue ou imp\u00e9rative, elle est r\u00e9put\u00e9e identique \u00e0 celle de la responsabilit\u00e9 personnelle de MATCHOUA.<\/p><p>Pour une faute personnelle prouv\u00e9e de commissionnaire, hors faute intentionnelle ou inexcusable, l&#x27;indemnit\u00e9 pour perte ou avarie est limit\u00e9e \u00e0 20 \u20ac par kilogramme de poids brut manquant ou avari\u00e9, sans pouvoir d\u00e9passer le poids brut de l&#x27;envoi exprim\u00e9 en tonnes multipli\u00e9 par 5 000 \u20ac. Pour retard, elle est limit\u00e9e au prix hors taxes de la prestation de commission, droits, taxes et frais exclus.<\/p><p>Lorsque MATCHOUA agit comme transporteur, les plafonds du r\u00e9gime national, de la CMR ou de toute convention imp\u00e9rative applicable se substituent aux limites ci-dessus.<\/p><h3>ARTICLE 13 &#8211; D\u00c9CLARATION DE VALEUR, INT\u00c9R\u00caT SP\u00c9CIAL ET ASSURANCE<\/h3><p>Le Client qui estime les limitations insuffisantes doit, avant acceptation de la commande, demander par \u00e9crit une d\u00e9claration de valeur, une d\u00e9claration d&#x27;int\u00e9r\u00eat sp\u00e9cial \u00e0 la livraison ou une assurance marchandises. Ces options ne prennent effet qu&#x27;apr\u00e8s acceptation \u00e9crite de MATCHOUA et paiement du suppl\u00e9ment correspondant.<\/p><p>La communication de la valeur de la marchandise \u00e0 des fins documentaires, douani\u00e8res ou tarifaires ne vaut ni d\u00e9claration de valeur, ni int\u00e9r\u00eat sp\u00e9cial, ni ordre d&#x27;assurance. MATCHOUA ne souscrit aucune assurance ad valorem sans instruction \u00e9crite et accept\u00e9e.<\/p><h3>ARTICLE 14 &#8211; R\u00c9SERVES, R\u00c9CLAMATIONS ET PRESCRIPTION<\/h3><p>Le destinataire formule \u00e0 la livraison des r\u00e9serves pr\u00e9cises, motiv\u00e9es et contradictoires sur le document de transport et accomplit les formalit\u00e9s pr\u00e9vues par les textes applicables. Les r\u00e9serves g\u00e9n\u00e9rales, tardives ou non v\u00e9rifiables ne prouvent pas l&#x27;existence ni l&#x27;imputabilit\u00e9 d&#x27;un dommage.<\/p><p>Toute r\u00e9clamation est adress\u00e9e sans d\u00e9lai \u00e0 MATCHOUA avec la r\u00e9f\u00e9rence du dossier, le document de transport, les r\u00e9serves, factures, photographies, justificatifs de valeur et de pr\u00e9judice. Une notification op\u00e9rationnelle dans les trois jours ouvr\u00e9s est demand\u00e9e afin de pr\u00e9server les recours, sans pr\u00e9judice des d\u00e9lais imp\u00e9ratifs applicables.<\/p><p>Les actions n\u00e9es d&#x27;un contrat de commission ou de transport sont prescrites dans le d\u00e9lai d&#x27;un an lorsque ce d\u00e9lai est l\u00e9galement applicable, sous r\u00e9serve des r\u00e8gles imp\u00e9ratives nationales ou internationales.<\/p><h3>ARTICLE 15 &#8211; FACTURATION ET PAIEMENT DU CLIENT<\/h3><p>MATCHOUA peut subordonner l&#x27;ex\u00e9cution \u00e0 un acompte, un paiement comptant, un paiement avant enl\u00e8vement, une garantie ou un plafond d&#x27;encours. Les conditions particuli\u00e8res peuvent pr\u00e9voir un d\u00e9lai inf\u00e9rieur \u00e0 trente jours. \u00c0 d\u00e9faut de pr\u00e9cision, les factures sont payables \u00e0 trente jours date d&#x27;\u00e9mission, sans escompte.<\/p><p>Aucune compensation, retenue, r\u00e9faction, d\u00e9bit d&#x27;office ou suspension de paiement ne peut \u00eatre pratiqu\u00e9e par le Client sans accord \u00e9crit de MATCHOUA ou d\u00e9cision ex\u00e9cutoire. Une contestation doit \u00eatre motiv\u00e9e, document\u00e9e et limit\u00e9e \u00e0 la part r\u00e9ellement litigieuse ; la part non contest\u00e9e demeure payable \u00e0 l&#x27;\u00e9ch\u00e9ance.<\/p><p>Tout retard entra\u00eene de plein droit, d\u00e8s le lendemain de l&#x27;\u00e9ch\u00e9ance et sans rappel, des p\u00e9nalit\u00e9s au taux de refinancement le plus r\u00e9cent de la Banque centrale europ\u00e9enne major\u00e9 de dix points, ainsi que l&#x27;indemnit\u00e9 forfaitaire l\u00e9gale de 40 \u20ac par facture, sans pr\u00e9judice des frais de recouvrement compl\u00e9mentaires justifi\u00e9s.<\/p><p>Le d\u00e9faut de paiement d&#x27;une \u00e9ch\u00e9ance rend imm\u00e9diatement exigibles toutes les sommes dues, m\u00eame non \u00e9chues, et autorise MATCHOUA \u00e0 suspendre ou refuser toute nouvelle op\u00e9ration, \u00e0 r\u00e9duire l&#x27;encours et \u00e0 exiger un paiement anticip\u00e9, sans responsabilit\u00e9 ni indemnit\u00e9.<\/p><h3>ARTICLE 16 &#8211; PRIVIL\u00c8GE, R\u00c9TENTION ET GARANTIES L\u00c9GALES<\/h3><p>MATCHOUA conserve le b\u00e9n\u00e9fice de tous droits de r\u00e9tention, privil\u00e8ges, garanties et actions directes pr\u00e9vus par la loi, notamment le privil\u00e8ge du commissionnaire sur la valeur des marchandises et les documents qui s&#x27;y rapportent pour ses cr\u00e9ances de commission, m\u00eame n\u00e9es d&#x27;op\u00e9rations ant\u00e9rieures.<\/p><p>Le Client est inform\u00e9 que le voiturier peut disposer d&#x27;une action directe en paiement contre l&#x27;exp\u00e9diteur et le destinataire dans les conditions de l&#x27;article L. 132-8 du code de commerce.<\/p><h3>ARTICLE 17 &#8211; CONFIDENTIALIT\u00c9, DONN\u00c9ES ET PROPRI\u00c9T\u00c9<\/h3><p>Chaque partie prot\u00e8ge les informations confidentielles re\u00e7ues. MATCHOUA peut communiquer les donn\u00e9es n\u00e9cessaires aux transporteurs, correspondants, assureurs, autorit\u00e9s, conseils et prestataires participant \u00e0 l&#x27;op\u00e9ration ou \u00e0 la gestion du risque.<\/p><p>Les m\u00e9thodes, tarifs, bases de partenaires, documents, mod\u00e8les, syst\u00e8mes, processus et contenus de MATCHOUA restent sa propri\u00e9t\u00e9. Aucun droit d&#x27;usage, de reproduction ou d&#x27;extraction n&#x27;est accord\u00e9 au-del\u00e0 des besoins du contrat.<\/p><h3>ARTICLE 18 &#8211; FORCE MAJEURE ET \u00c9V\u00c9NEMENTS EXT\u00c9RIEURS<\/h3><p>Aucune partie n&#x27;est responsable d&#x27;un manquement d\u00fb \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement r\u00e9pondant aux conditions de la force majeure. En outre, les gr\u00e8ves, blocages, p\u00e9nuries, contr\u00f4les, restrictions de circulation, incidents informatiques, intemp\u00e9ries, crises sanitaires, fermetures de site ou d\u00e9faillances de r\u00e9seau qui ne constituent pas juridiquement une force majeure peuvent justifier une adaptation raisonnable des moyens, d\u00e9lais et co\u00fbts selon les articles 7 et 9.<\/p><h3>ARTICLE 19 &#8211; DUR\u00c9E, SUSPENSION ET R\u00c9SILIATION<\/h3><p>MATCHOUA peut suspendre imm\u00e9diatement une prestation en cas de risque de s\u00e9curit\u00e9, d&#x27;ill\u00e9galit\u00e9, de d\u00e9faut documentaire, de non-paiement, d&#x27;aggravation du risque de cr\u00e9dit, de d\u00e9claration inexacte ou de manquement grave. Les co\u00fbts de mise en s\u00e9curit\u00e9 et de conservation restent dus.<\/p><p>Dans une relation \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e, chaque partie peut mettre fin \u00e0 la relation avec le pr\u00e9avis raisonnable applicable. Un manquement grave, r\u00e9p\u00e9t\u00e9 ou non r\u00e9par\u00e9 apr\u00e8s mise en demeure lorsque celle-ci est utile autorise une r\u00e9siliation imm\u00e9diate, sans pr\u00e9judice des sommes dues et dommages r\u00e9parables.<\/p><h3>ARTICLE 20 &#8211; DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION<\/h3><p>Les relations sont soumises au droit fran\u00e7ais. Les parties rechercheront d&#x27;abord une solution amiable pendant quinze jours \u00e0 compter d&#x27;une notification \u00e9crite, sans que cette d\u00e9marche interdise une mesure conservatoire, une injonction de payer, un r\u00e9f\u00e9r\u00e9 ou une action n\u00e9cessaire \u00e0 la pr\u00e9servation d&#x27;un d\u00e9lai.<\/p><p>ENTRE COMMER\u00c7ANTS, TOUT LITIGE RELATIF \u00c0 LA FORMATION, L&#x27;INTERPR\u00c9TATION, L&#x27;EX\u00c9CUTION OU LA RUPTURE DU CONTRAT REL\u00c8VE DE LA COMP\u00c9TENCE EXCLUSIVE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE CR\u00c9TEIL, Y COMPRIS EN CAS DE PLURALIT\u00c9 DE D\u00c9FENDEURS, D&#x27;APPEL EN GARANTIE OU DE MESURE URGENTE, SOUS R\u00c9SERVE DES R\u00c8GLES IMP\u00c9RATIVES CONTRAIRES.<\/p><h3>ARTICLE 21 &#8211; VERSION, DIVISIBILIT\u00c9 ET CONTACT<\/h3><p>La version applicable est celle identifi\u00e9e dans le devis, la commande ou la preuve d&#x27;acceptation. Une modification publi\u00e9e ult\u00e9rieurement ne s&#x27;applique qu&#x27;aux nouvelles commandes, sauf accord expr\u00e8s.<\/p><p>Si une clause est d\u00e9clar\u00e9e nulle, inopposable ou inapplicable, les autres clauses demeurent en vigueur. Les parties remplacent la clause affect\u00e9e par une stipulation valable se rapprochant de son \u00e9conomie.<\/p><p>Contact contractuel : contact@matchoua.com &#8211; 06 13 57 87 70. Si\u00e8ge : 3 all\u00e9e Marcel Cachin, 94600 Choisy-le-Roi, France.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/details>\n<details id=\"matchoua-cga-fournisseurs-v1.1-2026-08-27\">\n          <summary>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES D&#x27;ACHAT <span>CGA-MATCHOUA V1.1<\/span><\/summary>\n          <div class=\"legal-text\">\n            <p class=\"lead\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d&#x27;achat encadrent toute prestation achet\u00e9e par MATCHOUA. Elles prot\u00e8gent la continuit\u00e9 des op\u00e9rations, la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire, l&#x27;\u00e9conomie convenue et la relation commerciale de MATCHOUA avec ses clients.<\/p>\n            <h3>ARTICLE 1 &#8211; OBJET ET CHAMP D&#x27;APPLICATION<\/h3><p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d&#x27;achat, ci-apr\u00e8s les \u00ab CGA \u00bb, s&#x27;appliquent \u00e0 tout fournisseur, transporteur, sous-traitant, loueur, commissionnaire interm\u00e9diaire, apporteur, prestataire administratif, technique ou op\u00e9rationnel, ci-apr\u00e8s le \u00ab Fournisseur \u00bb, qui accepte une commande ou intervient pour MATCHOUA.<\/p><p>Le Fournisseur contracte exclusivement \u00e0 titre professionnel, d\u00e9clare disposer de la capacit\u00e9, des autorisations, moyens, assurances et comp\u00e9tences n\u00e9cessaires et accepte que la protection du client final, de la marchandise et de la r\u00e9putation de MATCHOUA constitue une obligation essentielle.<\/p><h3>ARTICLE 2 &#8211; OPPOSABILIT\u00c9, ACCEPTATION ET HI\u00c9RARCHIE<\/h3><p>Les CGA sont opposables lorsqu&#x27;elles ont \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9es ou rendues accessibles par un lien stable et accept\u00e9es par signature, courrier \u00e9lectronique, validation sur portail ou commencement d&#x27;ex\u00e9cution non \u00e9quivoque apr\u00e8s leur mise \u00e0 disposition. Cette acceptation initiale organise le m\u00e9canisme applicable aux ordres de transport ou de commande ult\u00e9rieurs.<\/p><p>Par cette acceptation initiale, le Fournisseur convient que chaque ordre ult\u00e9rieur pr\u00e9cise dans son corps le d\u00e9lai pour le refuser et soit r\u00e9put\u00e9 accept\u00e9 dans toutes ses dispositions si aucun refus expr\u00e8s, \u00e9crit et non \u00e9quivoque n&#x27;est re\u00e7u par MATCHOUA avant l&#x27;\u00e9ch\u00e9ance. Une confirmation positive ou un commencement d&#x27;ex\u00e9cution vaut acceptation imm\u00e9diate ; aucune pi\u00e8ce jointe n&#x27;est requise. L&#x27;ordre ainsi accept\u00e9 emporte accord sur la mission, son prix, ses conditions particuli\u00e8res, les CGA V1.1 et, pour un transporteur r\u00e9f\u00e9renc\u00e9, la Convention V3.1 identifi\u00e9es. Un refus tardif, conditionnel ou partiel est sans effet sauf accord \u00e9crit de MATCHOUA.<\/p><p>La hi\u00e9rarchie est la suivante : r\u00e8gles imp\u00e9ratives ; conditions particuli\u00e8res de l&#x27;ordre de transport ou de commande ; CGA ; Convention V3.1 pour les obligations permanentes de r\u00e9f\u00e9rencement ; conditions du Fournisseur seulement si MATCHOUA les a express\u00e9ment accept\u00e9es par \u00e9crit. Une d\u00e9rogation ne vaut que pour le point express\u00e9ment identifi\u00e9.<\/p><p>Aucune mention sur facture, bon de livraison, portail ou document du Fournisseur ne modifie l&#x27;accord apr\u00e8s coup.<\/p><h3>ARTICLE 3 &#8211; ABSENCE D&#x27;EXCLUSIVIT\u00c9 ET DE VOLUME GARANTI<\/h3><p>Le r\u00e9f\u00e9rencement, la signature d&#x27;une convention, la r\u00e9ception d&#x27;une demande ou l&#x27;ex\u00e9cution d&#x27;une premi\u00e8re mission ne conf\u00e8rent aucune exclusivit\u00e9, priorit\u00e9, zone, volume, chiffre d&#x27;affaires, dur\u00e9e minimale ni indemnit\u00e9 de client\u00e8le au Fournisseur.<\/p><p>MATCHOUA reste libre de consulter, s\u00e9lectionner, suspendre ou d\u00e9r\u00e9f\u00e9rencer tout Fournisseur selon les besoins, prix, performances, risques et contraintes de ses clients.<\/p><h3>ARTICLE 4 &#8211; INTERDICTION DE LA VENTE \u00c0 PERTE ET DES PRIX ABUSIVEMENT BAS<\/h3><p>Le prix d&#x27;une prestation de transport est celui figurant dans l&#x27;ordre de transport accept\u00e9. Chaque partie doit pouvoir produire le document justifiant le prix conclu lorsque l&#x27;article L. 3221-3 du code des transports est applicable.<\/p><p>MATCHOUA est elle-m\u00eame tenue, notamment par l&#x27;article L. 3221-1 du code des transports en sa qualit\u00e9 de prestataire de transport et de commissionnaire de transport, d&#x27;offrir ou de pratiquer un prix couvrant les charges l\u00e9gales, r\u00e9glementaires, sociales, de s\u00e9curit\u00e9, d&#x27;\u00e9nergie, d&#x27;entretien, d&#x27;amortissement ou de location, de route, de p\u00e9age et de documents ainsi que, pour une entreprise unipersonnelle, la r\u00e9mun\u00e9ration du chef d&#x27;entreprise. Aucune demande, r\u00e9mun\u00e9ration, commission ou d\u00e9pense non convenue ne peut donc avoir pour effet d&#x27;imposer \u00e0 MATCHOUA une vente \u00e0 perte ou de supprimer la r\u00e9mun\u00e9ration n\u00e9cessaire \u00e0 son intervention.<\/p><p>Le Fournisseur d\u00e9clare que son prix couvre l&#x27;ensemble de ses charges l\u00e9gales, r\u00e9glementaires, sociales, de s\u00e9curit\u00e9, d&#x27;\u00e9nergie, d&#x27;entretien, d&#x27;amortissement ou de location, de route, de p\u00e9age, de documents et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, la r\u00e9mun\u00e9ration du chef d&#x27;entreprise. Il s&#x27;interdit de proposer ou d&#x27;ex\u00e9cuter une prestation \u00e0 un prix abusivement bas ou incompatible avec les articles L. 3221-1 \u00e0 L. 3221-4 du code des transports.<\/p><p>Les parties reconnaissent que la m\u00e9connaissance des obligations pr\u00e9vues aux articles L. 3221-1 et L. 3221-4 est p\u00e9nalement sanctionn\u00e9e par les articles L. 3242-2 et L. 3242-4 du code des transports.<\/p><p>Le prix comprend toutes les obligations, moyens, documents et contraintes normalement n\u00e9cessaires au p\u00e9rim\u00e8tre accept\u00e9, sauf poste express\u00e9ment exclu et chiffr\u00e9 dans l&#x27;ordre. Le Fournisseur supporte toute erreur de calcul, sous-estimation, frais interne ou charge qu&#x27;il pouvait conna\u00eetre avant acceptation.<\/p><h3>ARTICLE 5 &#8211; PRIX SUPPL\u00c9TIF DES PRESTATIONS NON-TRANSPORT<\/h3><p>Pour une prestation accessoire, administrative, de mise en relation, de portage, d&#x27;assistance ou de gestion qui ne constitue pas l&#x27;ex\u00e9cution mat\u00e9rielle d&#x27;un transport routier et dont le prix n&#x27;a pas \u00e9t\u00e9 accept\u00e9 par \u00e9crit par MATCHOUA avant intervention, la r\u00e9mun\u00e9ration totale du Fournisseur est r\u00e9put\u00e9e \u00e9gale au montant le plus faible entre trente euros hors taxes par op\u00e9ration et deux pour cent de la marge MATCHOUA aff\u00e9rente \u00e0 l&#x27;op\u00e9ration.<\/p><p>La marge MATCHOUA est d\u00e9termin\u00e9e par MATCHOUA \u00e0 partir des donn\u00e9es \u00e9conomiques du dossier. Son calcul, ses composantes et les informations commerciales correspondantes sont internes et confidentiels et ne sont communicables que si une obligation l\u00e9gale ou une d\u00e9cision ex\u00e9cutoire l&#x27;impose.<\/p><p>Ce m\u00e9canisme suppl\u00e9tif exclut tout droit \u00e0 un pourcentage du chiffre d&#x27;affaires, \u00e0 une commission r\u00e9currente, \u00e0 une r\u00e9mun\u00e9ration calcul\u00e9e apr\u00e8s intervention ou \u00e0 une participation \u00e0 la client\u00e8le. Il ne s&#x27;applique jamais au prix du transport mat\u00e9riel confi\u00e9 par ordre de transport, lequel doit \u00eatre convenu et justifiable conform\u00e9ment \u00e0 l&#x27;article 4.<\/p><h3>ARTICLE 6 &#8211; PRIX FERME, ABSENCE DE REN\u00c9GOCIATION R\u00c9TROACTIVE<\/h3><p>Le prix accept\u00e9 est ferme, d\u00e9finitif et non r\u00e9visable pour le p\u00e9rim\u00e8tre convenu, sous r\u00e9serve des m\u00e9canismes imp\u00e9ratifs relatifs aux charges de produits \u00e9nerg\u00e9tiques lorsqu&#x27;ils sont applicables.<\/p><p>Apr\u00e8s acceptation ou d\u00e9but d&#x27;intervention, aucune n\u00e9gociation ne peut modifier r\u00e9troactivement le prix initial, son assiette, sa nature ou sa formule. Toute facture, condition, pourcentage ou suppl\u00e9ment non pr\u00e9alablement accept\u00e9 par \u00e9crit par MATCHOUA est rejet\u00e9 et r\u00e9put\u00e9 non convenu.<\/p><h3>ARTICLE 7 &#8211; D\u00c9PENSES SUPPL\u00c9MENTAIRES, URGENCE ET INSTRUCTIONS<\/h3><p>Aucune d\u00e9pense, attente, d\u00e9tour, manutention, stockage, re-pr\u00e9sentation, p\u00e9age exceptionnel, frais de s\u00fbret\u00e9 ou prestation suppl\u00e9mentaire ne peut \u00eatre engag\u00e9 ou factur\u00e9 sans validation \u00e9crite pr\u00e9alable de MATCHOUA, pr\u00e9cisant autant que possible le montant ou le mode de calcul.<\/p><p>Le Fournisseur alerte imm\u00e9diatement MATCHOUA, expose la cause, les solutions et les co\u00fbts et attend ses instructions. S&#x27;il fixe lui-m\u00eame un d\u00e9lai de r\u00e9ponse, celui-ci doit \u00eatre raisonnable et proportionn\u00e9 \u00e0 l&#x27;urgence et ne prive pas MATCHOUA d&#x27;un temps utile de d\u00e9cision.<\/p><p>Si MATCHOUA refuse ou ne r\u00e9pond pas dans le temps imparti compte tenu de l&#x27;urgence, le Fournisseur peut suspendre la seule partie emp\u00each\u00e9e, s\u00e9curiser la marchandise et limiter les co\u00fbts ; il ne peut abandonner la marchandise ni prendre une d\u00e9cision disproportionn\u00e9e. MATCHOUA peut de son c\u00f4t\u00e9 refuser, suspendre, interrompre ou r\u00e9organiser la commande sans p\u00e9nalit\u00e9 lorsque la poursuite exige une d\u00e9pense qu&#x27;elle n&#x27;a pas valid\u00e9e.<\/p><p>En urgence av\u00e9r\u00e9e, le Fournisseur prend les mesures conservatoires strictement n\u00e9cessaires \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des personnes, des biens, de l&#x27;environnement ou de la marchandise. Il informe MATCHOUA sans d\u00e9lai et justifie chaque d\u00e9pense. Seuls les co\u00fbts n\u00e9cessaires, proportionn\u00e9s, document\u00e9s et non imputables au Fournisseur peuvent \u00eatre examin\u00e9s en vue d&#x27;une prise en charge.<\/p><h3>ARTICLE 8 &#8211; DOCUMENTS, AUTORISATIONS ET VIGILANCE<\/h3><p>Avant toute mission puis \u00e0 premi\u00e8re demande, le Fournisseur transmet des documents valides : extrait d&#x27;immatriculation, licences et copies conformes, attestation de capacit\u00e9 si requise, assurances responsabilit\u00e9 civile professionnelle et marchandises transport\u00e9es, attestations sociales et fiscales, coordonn\u00e9es bancaires v\u00e9rifi\u00e9es et identit\u00e9 des dirigeants.<\/p><p>Lorsque les seuils l\u00e9gaux sont atteints, il remet l&#x27;attestation de vigilance et les documents relatifs \u00e0 l&#x27;emploi r\u00e9gulier de salari\u00e9s et les renouvelle au moins tous les six mois. Pour du personnel \u00e9tranger ou d\u00e9tach\u00e9, il fournit les d\u00e9clarations, autorisations et d\u00e9signations requises.<\/p><p>Toute expiration, suspension, retrait, modification, sinistre, proc\u00e9dure collective, saisie, interdiction ou \u00e9v\u00e9nement affectant sa capacit\u00e9 d&#x27;ex\u00e9cution est signal\u00e9 imm\u00e9diatement. MATCHOUA peut bloquer l&#x27;acc\u00e8s aux missions jusqu&#x27;\u00e0 r\u00e9gularisation.<\/p><h3>ARTICLE 9 &#8211; EX\u00c9CUTION PERSONNELLE ET INTERDICTION DE R\u00c9-AFFR\u00c8TEMENT<\/h3><p>Le Fournisseur ex\u00e9cute personnellement la mission avec ses propres moyens d\u00e9clar\u00e9s. Toute sous-traitance, substitution, cession, r\u00e9-affr\u00e8tement ou recours \u00e0 un tiers est interdit sans autorisation \u00e9crite, pr\u00e9alable et sp\u00e9ciale de MATCHOUA.<\/p><p>L&#x27;autorisation \u00e9ventuelle ne lib\u00e8re pas le Fournisseur, qui demeure pleinement responsable du tiers, de ses actes, documents, assurances, charges, salari\u00e9s et manquements. Le Fournisseur communique l&#x27;identit\u00e9 et les pi\u00e8ces du tiers avant son intervention.<\/p><h3>ARTICLE 10 &#8211; V\u00c9HICULES, CONDUCTEURS ET CONFORMIT\u00c9 SOCIALE<\/h3><p>Le Fournisseur affecte des v\u00e9hicules conformes, propres, entretenus, adapt\u00e9s \u00e0 la marchandise et aux acc\u00e8s, munis des \u00e9quipements et documents requis. Les conducteurs sont qualifi\u00e9s, m\u00e9dicalement aptes, r\u00e9guli\u00e8rement employ\u00e9s et titulaires des permis, cartes et formations n\u00e9cessaires.<\/p><p>Il respecte les temps de conduite et de repos, la r\u00e9mun\u00e9ration, le d\u00e9tachement, la s\u00e9curit\u00e9 routi\u00e8re, les restrictions, le cabotage, les masses, dimensions, temp\u00e9ratures et prescriptions ADR applicables. Aucun objectif commercial ne justifie une infraction.<\/p><p>Toute immobilisation ou sanction imputable au Fournisseur reste \u00e0 sa charge, y compris les co\u00fbts de remplacement et les pr\u00e9judices directs caus\u00e9s \u00e0 MATCHOUA.<\/p><h3>ARTICLE 11 &#8211; PRISE EN CHARGE, R\u00c9SERVES ET S\u00c9CURIT\u00c9 DE LA MARCHANDISE<\/h3><p>\u00c0 la prise en charge, le Fournisseur v\u00e9rifie l&#x27;\u00e9tat apparent, le nombre de colis, le marquage, le conditionnement, l&#x27;arrimage accessible au contr\u00f4le, les supports, les scell\u00e9s, la temp\u00e9rature et la compatibilit\u00e9 de la marchandise avec l&#x27;ordre. Il porte imm\u00e9diatement des r\u00e9serves pr\u00e9cises sur le document de transport et alerte MATCHOUA avant d\u00e9part.<\/p><p>Il assure la garde, l&#x27;int\u00e9grit\u00e9, la s\u00fbret\u00e9 et la conservation de la marchandise jusqu&#x27;\u00e0 livraison. Tout arr\u00eat s&#x27;effectue sur un lieu adapt\u00e9 et s\u00e9curis\u00e9 ; lorsqu&#x27;un risque particulier existe, il applique les instructions de s\u00fbret\u00e9 et ne divulgue ni itin\u00e9raire ni contenu.<\/p><p>Il ne reconna\u00eet aucune responsabilit\u00e9, ne transige et ne signe aucun document modifiant la situation de MATCHOUA sans accord. Il pr\u00e9serve les preuves et coop\u00e8re \u00e0 toute expertise ou recours.<\/p><h3>ARTICLE 12 &#8211; D\u00c9LAIS, SUIVI ET INCIDENTS<\/h3><p>Le Fournisseur respecte les cr\u00e9neaux et s\u00e9quences accept\u00e9s, suit la mission et reste joignable. Il signale imm\u00e9diatement tout retard pr\u00e9visible, accident, avarie, refus, r\u00e9serve, contr\u00f4le, rupture de temp\u00e9rature, anomalie documentaire, perte de communication ou \u00e9v\u00e9nement pouvant affecter l&#x27;op\u00e9ration.<\/p><p>Aucune modification d&#x27;itin\u00e9raire, de v\u00e9hicule, de conducteur, de point de rupture, de chargement ou de livraison n&#x27;est d\u00e9cid\u00e9e sans instruction de MATCHOUA, sauf n\u00e9cessit\u00e9 imm\u00e9diate de s\u00e9curit\u00e9 d\u00fbment justifi\u00e9e.<\/p><p>Le Fournisseur communique des informations exactes. Toute dissimulation, information tardive ou fausse position constitue un manquement grave.<\/p><h3>ARTICLE 13 &#8211; DOCUMENTS D&#x27;EX\u00c9CUTION ET PREUVE DE LIVRAISON<\/h3><p>Le Fournisseur fait compl\u00e9ter et signer les lettres de voiture, CMR, bons de livraison, POD, relev\u00e9s de temp\u00e9rature, fiches palettes et r\u00e9serves. Il transmet des copies lisibles dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 par l&#x27;ordre et conserve les originaux pendant la dur\u00e9e l\u00e9gale.<\/p><p>La r\u00e9f\u00e9rence du dossier MATCHOUA doit figurer sur chaque document et facture. Le Fournisseur ne reformule, ne modifie ni ne reconstitue un document sans signalement explicite. Toute falsification ou alt\u00e9ration entra\u00eene un d\u00e9r\u00e9f\u00e9rencement imm\u00e9diat et les recours appropri\u00e9s.<\/p><h3>ARTICLE 14 &#8211; NON-CONFORMIT\u00c9, REMPLACEMENT ET INDEMNISATION<\/h3><p>En cas de d\u00e9faillance, non-pr\u00e9sentation, retard, rupture de charge non autoris\u00e9e, absence de documents ou non-conformit\u00e9, MATCHOUA peut organiser un remplacement ou toute mesure corrective aux frais du Fournisseur apr\u00e8s information lorsque l&#x27;urgence le permet.<\/p><p>Le Fournisseur rembourse les co\u00fbts directs, justifi\u00e9s et causalement li\u00e9s \u00e0 son manquement : diff\u00e9rence de prix de remplacement, immobilisation, stockage, retour, expertise, franchise d&#x27;assurance, remise en \u00e9tat, p\u00e9nalit\u00e9 effectivement support\u00e9e et frais raisonnables de gestion du sinistre.<\/p><p>Aucune p\u00e9nalit\u00e9 op\u00e9rationnelle n&#x27;est comptabilis\u00e9e automatiquement sans constat et validation humaine. Cette r\u00e8gle n&#x27;emp\u00eache pas l&#x27;application des indemnit\u00e9s contractuelles pr\u00e9vues pour la confidentialit\u00e9, la non-sollicitation et le d\u00e9tournement.<\/p><h3>ARTICLE 15 &#8211; ASSURANCES ET GESTION DES SINISTRES<\/h3><p>Le Fournisseur maintient des garanties adapt\u00e9es \u00e0 ses responsabilit\u00e9s, aux territoires, v\u00e9hicules et marchandises, sans exclusion incompatible avec les missions accept\u00e9es. Les plafonds doivent couvrir les risques raisonnablement pr\u00e9visibles et les exigences indiqu\u00e9es dans l&#x27;ordre.<\/p><p>Il d\u00e9clare tout sinistre sans d\u00e9lai \u00e0 son assureur et \u00e0 MATCHOUA, transmet le num\u00e9ro de dossier, les coordonn\u00e9es du gestionnaire et tous documents utiles, et s&#x27;abstient de tout acte compromettant les recours. Une franchise reste \u00e0 sa charge.<\/p><h3>ARTICLE 16 &#8211; FACTURATION ET PAIEMENT<\/h3><p>Les factures sont adress\u00e9es exclusivement \u00e0 compta@matchoua.com, apr\u00e8s ex\u00e9cution, avec la r\u00e9f\u00e9rence dossier, le prix accept\u00e9, les mentions l\u00e9gales et les CMR, BL ou POD conformes. MATCHOUA peut rejeter une facture qui ne permet pas d&#x27;identifier ou de v\u00e9rifier la prestation et demander une facture rectifi\u00e9e.<\/p><p>Les factures du Fournisseur sont r\u00e9gl\u00e9es dans un d\u00e9lai de trente (30) jours \u00e0 compter de leur date d&#x27;\u00e9mission, sauf en cas de litige, r\u00e9serve ou contestation affectant l&#x27;op\u00e9ration concern\u00e9e. Dans cette hypoth\u00e8se, tout ou partie du r\u00e8glement pourra \u00eatre suspendu jusqu&#x27;\u00e0 la clarification ou \u00e0 la r\u00e9solution du dossier.<\/p><p>Le Fournisseur ne peut compenser, retenir ou imputer unilat\u00e9ralement une somme. MATCHOUA peut opposer les compensations l\u00e9gales et, lorsque les cr\u00e9ances sont connexes, compenser les sommes certaines, liquides et exigibles dues au titre des op\u00e9rations.<\/p><p>Le Fournisseur informe MATCHOUA avant toute cession de cr\u00e9ance ou affacturage et garantit l&#x27;absence de double paiement. Les droits imp\u00e9ratifs du transporteur, notamment l&#x27;action directe pr\u00e9vue par l&#x27;article L. 132-8 du code de commerce, demeurent r\u00e9serv\u00e9s ; avant de les exercer, le Fournisseur adresse \u00e0 MATCHOUA une demande de paiement document\u00e9e rest\u00e9e infructueuse.<\/p><h3>ARTICLE 17 &#8211; CONFIDENTIALIT\u00c9 ET PROTECTION DES INFORMATIONS<\/h3><p>Le Fournisseur garde strictement confidentiels les clients, prospects, destinataires, tarifs, marges, volumes, itin\u00e9raires, documents, syst\u00e8mes, identifiants, contacts et m\u00e9thodes de MATCHOUA. Il limite l&#x27;acc\u00e8s \u00e0 son personnel ayant besoin d&#x27;en conna\u00eetre et impose la m\u00eame obligation \u00e0 tout tiers autoris\u00e9.<\/p><p>L&#x27;obligation s&#x27;applique pendant la relation et pendant cinq ans apr\u00e8s sa fin ; les secrets d&#x27;affaires restent prot\u00e9g\u00e9s aussi longtemps qu&#x27;ils conservent cette qualification. \u00c0 premi\u00e8re demande, les donn\u00e9es et documents sont restitu\u00e9s ou d\u00e9truits, sous r\u00e9serve des obligations l\u00e9gales.<\/p><h3>ARTICLE 18 &#8211; NON-SOLLICITATION, NON-CONTOURNEMENT ET NON-D\u00c9TOURNEMENT<\/h3><p>Pendant la relation et pendant vingt-quatre mois apr\u00e8s la derni\u00e8re mission, le Fournisseur s&#x27;interdit de solliciter, contracter directement ou indirectement, d\u00e9tourner, accepter une op\u00e9ration hors MATCHOUA ou faciliter la mise en relation avec tout client, prospect, fournisseur ou partenaire connu par l&#x27;interm\u00e9diaire de MATCHOUA, sauf autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable.<\/p><p>Le Fournisseur s&#x27;interdit \u00e9galement d&#x27;utiliser les informations re\u00e7ues pour contourner MATCHOUA, pr\u00e9senter une offre concurrente, transf\u00e9rer la relation \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 li\u00e9e, un dirigeant, un salari\u00e9, un proche ou un tiers ou inciter un intervenant \u00e0 rompre ou r\u00e9duire sa relation avec MATCHOUA.<\/p><p>Toute violation de confidentialit\u00e9 ou de non-sollicitation entra\u00eene, apr\u00e8s mise en demeure lorsqu&#x27;elle est juridiquement requise, une indemnit\u00e9 forfaitaire minimale de 10 000 \u20ac HT par personne ou entit\u00e9 concern\u00e9e et par manquement distinct, sans pr\u00e9judice de la cessation du trouble et de la r\u00e9paration d&#x27;un pr\u00e9judice distinct.<\/p><p>En cas de d\u00e9tournement ou de relation directe conclue en violation de la pr\u00e9sente clause, l&#x27;indemnit\u00e9 est \u00e9gale au plus \u00e9lev\u00e9 de 25 000 \u20ac HT et de 35 % du chiffre d&#x27;affaires hors taxes r\u00e9alis\u00e9 ou raisonnablement r\u00e9alisable avec l&#x27;entit\u00e9 d\u00e9tourn\u00e9e pendant vingt-quatre mois.<\/p><h3>ARTICLE 19 &#8211; CONTR\u00d4LE, AUDIT ET COOP\u00c9RATION<\/h3><p>MATCHOUA peut v\u00e9rifier, directement ou par un tiers tenu \u00e0 la confidentialit\u00e9, les documents, assurances, licences, donn\u00e9es de suivi et \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires \u00e0 la conformit\u00e9 d&#x27;une mission. Le Fournisseur r\u00e9pond dans le d\u00e9lai fix\u00e9 et facilite les contr\u00f4les raisonnables.<\/p><p>Un refus, une falsification, une absence de r\u00e9ponse ou une anomalie grave autorise la suspension imm\u00e9diate des missions et du r\u00e9f\u00e9rencement, sans pr\u00e9judice des paiements relatifs aux prestations conformes non litigieuses.<\/p><h3>ARTICLE 20 &#8211; SUSPENSION, D\u00c9R\u00c9F\u00c9RENCEMENT ET R\u00c9SILIATION<\/h3><p>MATCHOUA peut suspendre les commandes, l&#x27;acc\u00e8s aux syst\u00e8mes ou le r\u00e9f\u00e9rencement sans pr\u00e9avis en cas de risque de s\u00e9curit\u00e9, non-conformit\u00e9 documentaire, incident grave, plainte client, manquement r\u00e9glementaire, fraude, sous-traitance non autoris\u00e9e, atteinte \u00e0 la confidentialit\u00e9, conflit d&#x27;int\u00e9r\u00eats ou risque r\u00e9putationnel.<\/p><p>MATCHOUA peut d\u00e9r\u00e9f\u00e9rencer le Fournisseur sans indemnit\u00e9 ni garantie de nouvelle mission, sous r\u00e9serve du pr\u00e9avis imp\u00e9ratif \u00e9ventuellement applicable \u00e0 une relation commerciale \u00e9tablie. Un manquement grave autorise la r\u00e9siliation imm\u00e9diate de la commande ou de la relation. Les clauses de paiement, responsabilit\u00e9, confidentialit\u00e9, non-sollicitation, preuve et juridiction survivent.<\/p><h3>ARTICLE 21 &#8211; DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION<\/h3><p>Le contrat est soumis au droit fran\u00e7ais. Une tentative amiable de quinze jours est recherch\u00e9e apr\u00e8s notification \u00e9crite, sans suspendre les mesures conservatoires, r\u00e9f\u00e9r\u00e9s, recouvrements ou d\u00e9lais imp\u00e9ratifs.<\/p><p>ENTRE COMMER\u00c7ANTS, TOUT LITIGE RELATIF \u00c0 LA FORMATION, L&#x27;INTERPR\u00c9TATION, L&#x27;EX\u00c9CUTION OU LA RUPTURE DU CONTRAT REL\u00c8VE DE LA COMP\u00c9TENCE EXCLUSIVE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE CR\u00c9TEIL, Y COMPRIS EN CAS DE PLURALIT\u00c9 DE D\u00c9FENDEURS OU D&#x27;APPEL EN GARANTIE, SOUS R\u00c9SERVE DES R\u00c8GLES IMP\u00c9RATIVES CONTRAIRES.<\/p><h3>ARTICLE 22 &#8211; VERSION ET DIVISIBILIT\u00c9<\/h3><p>La pr\u00e9sente version V1.1 prend effet le 27 ao\u00fbt 2026. La version applicable \u00e0 chaque mission est celle identifi\u00e9e dans l&#x27;ordre express\u00e9ment accept\u00e9 ou r\u00e9put\u00e9 accept\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 l&#x27;article 2. MATCHOUA peut publier une nouvelle version pour les missions futures ; les archives restent accessibles pour \u00e9tablir la preuve de l&#x27;accord.<\/p><p>La nullit\u00e9 ou l&#x27;inopposabilit\u00e9 d&#x27;une clause n&#x27;affecte pas les autres. Le Fournisseur ne peut se pr\u00e9valoir d&#x27;une traduction ; la version fran\u00e7aise pr\u00e9vaut.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/details>\n<details id=\"matchoua-convention-transporteurs-v3.1-2026-08-27\">\n          <summary>CONVENTION DE R\u00c9F\u00c9RENCEMENT ET DE COLLABORATION <span>CONVENTION-MATCHOUA V3.1<\/span><\/summary>\n          <div class=\"legal-text\">\n            <p class=\"lead\">La Convention organise le r\u00e9f\u00e9rencement durable des transporteurs et partenaires d&#x27;ex\u00e9cution de MATCHOUA. Elle compl\u00e8te les CGA et chaque ordre de transport sans cr\u00e9er d&#x27;exclusivit\u00e9 ni de volume garanti.<\/p>\n            <h3>ARTICLE 1 &#8211; PARTIES ET OBJET<\/h3><p>La pr\u00e9sente Convention est conclue entre EURL MATCHOUA, exploitant sous le nom commercial MATCHOUA TRANSPORT, et le transporteur ou partenaire identifi\u00e9 au bloc d&#x27;adh\u00e9sion, ci-apr\u00e8s le \u00ab Partenaire \u00bb.<\/p><p>Elle d\u00e9finit les conditions permanentes de r\u00e9f\u00e9rencement, de conformit\u00e9, de loyaut\u00e9, de s\u00e9curit\u00e9, d&#x27;\u00e9change documentaire et de protection de la client\u00e8le. Chaque mission reste soumise \u00e0 un ordre de transport ou de commande distinct.<\/p><h3>ARTICLE 2 &#8211; DOCUMENTS CONTRACTUELS ET ACCEPTATION<\/h3><p>La Convention, les CGA dans leur version identifi\u00e9e et l&#x27;ordre de transport ou de commande forment un ensemble contractuel. Les conditions particuli\u00e8res de l&#x27;ordre pr\u00e9valent pour les caract\u00e9ristiques, le prix et les contraintes de la mission ; les obligations permanentes de la Convention continuent de s&#x27;appliquer.<\/p><p>Apr\u00e8s adh\u00e9sion initiale \u00e0 la Convention et aux CGA, chaque ordre de transport ult\u00e9rieur pr\u00e9cise dans son corps le d\u00e9lai pour le refuser. \u00c0 d\u00e9faut de refus \u00e9crit et non \u00e9quivoque re\u00e7u par MATCHOUA avant l&#x27;\u00e9ch\u00e9ance, l&#x27;ordre est r\u00e9put\u00e9 accept\u00e9 dans toutes ses dispositions, sans confirmation positive ni pi\u00e8ce jointe.<\/p><p>Une confirmation ou un d\u00e9but d&#x27;ex\u00e9cution vaut acceptation imm\u00e9diate. Tout moyen fiable \u00e9tablit la communication de l&#x27;ordre, son d\u00e9lai, l&#x27;absence de refus et l&#x27;acceptation ; un refus tardif, conditionnel ou partiel est sans effet sauf accord \u00e9crit de MATCHOUA.<\/p><h3>ARTICLE 3 &#8211; R\u00c9F\u00c9RENCEMENT SANS GARANTIE<\/h3><p>Le r\u00e9f\u00e9rencement est personnel, pr\u00e9caire et r\u00e9vocable. Il ne cr\u00e9e aucun droit \u00e0 une exclusivit\u00e9, un territoire, un rang de consultation, un nombre de missions, un chiffre d&#x27;affaires, une dur\u00e9e minimale, une indemnit\u00e9 de rupture ou une client\u00e8le propre.<\/p><p>MATCHOUA s\u00e9lectionne librement les Partenaires selon les besoins de ses clients, les moyens, la conformit\u00e9, la qualit\u00e9, la disponibilit\u00e9, le prix et le risque. Une notation ou un audit interne peut \u00eatre utilis\u00e9 sans obligation de communiquer ses crit\u00e8res ou r\u00e9sultats d\u00e9taill\u00e9s.<\/p><h3>ARTICLE 4 &#8211; DOSSIER DE R\u00c9F\u00c9RENCEMENT<\/h3><p>Le Partenaire remet avant toute mission les documents exig\u00e9s par les CGA et le formulaire de r\u00e9f\u00e9rencement : identit\u00e9, immatriculation, dirigeants, b\u00e9n\u00e9ficiaires effectifs sur demande justifi\u00e9e, licences, copies conformes, assurances, attestations sociales et fiscales, RIB, coordonn\u00e9es d&#x27;exploitation et d&#x27;astreinte.<\/p><p>Il certifie l&#x27;authenticit\u00e9, la validit\u00e9 et la coh\u00e9rence des pi\u00e8ces. Il renouvelle spontan\u00e9ment les documents arrivant \u00e0 \u00e9ch\u00e9ance et signale imm\u00e9diatement tout changement. MATCHOUA peut refuser ou suspendre une mission tant que le dossier n&#x27;est pas complet.<\/p><h3>ARTICLE 5 &#8211; GARANTIES PROFESSIONNELLES<\/h3><p>Le Partenaire garantit \u00eatre r\u00e9guli\u00e8rement \u00e9tabli, inscrit sur les registres requis, disposer d&#x27;un gestionnaire de transport lorsque n\u00e9cessaire, respecter les capacit\u00e9s financi\u00e8res et professionnelles et employer r\u00e9guli\u00e8rement son personnel.<\/p><p>Il garantit que son prix et son organisation permettent le respect des r\u00e8gles sociales, de s\u00e9curit\u00e9 et de co\u00fbt du transport. Il ne peut invoquer un prix insuffisant qu&#x27;il a librement accept\u00e9 pour justifier une infraction, une sous-traitance cach\u00e9e ou une ex\u00e9cution d\u00e9grad\u00e9e.<\/p><h3>ARTICLE 6 &#8211; MOYENS, PERSONNEL ET CONTINUIT\u00c9<\/h3><p>Les v\u00e9hicules et \u00e9quipements affect\u00e9s sont propres, s\u00fbrs, entretenus, assur\u00e9s et adapt\u00e9s. Le Partenaire v\u00e9rifie avant d\u00e9part les documents, \u00e9quipements, contraintes du site, moyens de communication et autonomie n\u00e9cessaires.<\/p><p>Les conducteurs adoptent un comportement professionnel, courtois, discret et conforme aux r\u00e8gles des sites. Ils ne n\u00e9gocient ni prix ni relation commerciale avec le client, l&#x27;exp\u00e9diteur ou le destinataire et renvoient toute demande \u00e0 MATCHOUA.<\/p><p>Le Partenaire pr\u00e9voit une organisation de continuit\u00e9 raisonnable. Toute substitution demeure soumise \u00e0 l&#x27;autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable de MATCHOUA.<\/p><h3>ARTICLE 7 &#8211; EX\u00c9CUTION PERSONNELLE<\/h3><p>La mission est ex\u00e9cut\u00e9e personnellement. Le r\u00e9-affr\u00e8tement, la sous-traitance, le pr\u00eat de licence, le recours \u00e0 un conducteur non d\u00e9clar\u00e9 ou \u00e0 un v\u00e9hicule non annonc\u00e9 sont interdits sans d\u00e9rogation \u00e9crite de MATCHOUA.<\/p><p>Toute d\u00e9rogation est limit\u00e9e \u00e0 la mission identifi\u00e9e et ne vaut ni pr\u00e9c\u00e9dent ni autorisation g\u00e9n\u00e9rale. Le Partenaire reste garant de l&#x27;int\u00e9gralit\u00e9 de l&#x27;ex\u00e9cution et remet les pi\u00e8ces du tiers avant intervention.<\/p><h3>ARTICLE 8 &#8211; PILOTAGE PAR MATCHOUA<\/h3><p>MATCHOUA demeure l&#x27;interlocuteur contractuel et op\u00e9rationnel du client. Le Partenaire suit les instructions de l&#x27;ordre et transmet \u00e0 MATCHOUA toute demande de modification, tout incident et toute information importante.<\/p><p>Le Partenaire ne prend aucun engagement commercial au nom de MATCHOUA. Il ne communique pas ses propres tarifs, ne sollicite pas d&#x27;autres flux et ne remet aucun document promotionnel aux contacts connus par la mission.<\/p><h3>ARTICLE 9 &#8211; PRISE EN CHARGE, SUIVI ET LIVRAISON<\/h3><p>Le Partenaire applique les contr\u00f4les, r\u00e9serves, obligations de s\u00fbret\u00e9, de suivi et de livraison pr\u00e9vus par les CGA et l&#x27;ordre. Il alerte MATCHOUA avant de quitter le site de chargement lorsqu&#x27;une anomalie apparente existe.<\/p><p>Il fournit des positions fiables selon la fr\u00e9quence demand\u00e9e, annonce imm\u00e9diatement tout risque de retard et conserve la marchandise dans des conditions appropri\u00e9es pendant les arr\u00eats et attentes.<\/p><p>La livraison n&#x27;est achev\u00e9e qu&#x27;apr\u00e8s remise conforme, signature lisible des documents et signalement des r\u00e9serves ou incidents.<\/p><h3>ARTICLE 10 &#8211; INCIDENTS ET MESURES CONSERVATOIRES<\/h3><p>En cas d&#x27;accident, perte, avarie, vol, rupture de temp\u00e9rature, refus, contr\u00f4le, immobilisation ou emp\u00eachement, le Partenaire prot\u00e8ge les personnes et la marchandise, appelle les secours si n\u00e9cessaire, informe imm\u00e9diatement MATCHOUA et pr\u00e9serve les preuves.<\/p><p>Il sollicite les instructions de MATCHOUA et respecte le d\u00e9lai de r\u00e9ponse fix\u00e9 selon l&#x27;urgence. Si une mesure ne peut attendre, il prend uniquement les mesures conservatoires n\u00e9cessaires, proportionn\u00e9es et document\u00e9es, puis rend compte sans d\u00e9lai.<\/p><p>Une d\u00e9pense suppl\u00e9mentaire n&#x27;est opposable \u00e0 MATCHOUA que si elle a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9alablement valid\u00e9e ou, en urgence, si elle \u00e9tait strictement n\u00e9cessaire, proportionn\u00e9e, justifi\u00e9e et non imputable au Partenaire.<\/p><h3>ARTICLE 11 &#8211; DOCUMENTS ET FACTURATION<\/h3><p>Les documents d&#x27;ex\u00e9cution sont transmis dans les d\u00e9lais de l&#x27;ordre, sans alt\u00e9ration. La facture reprend exclusivement le prix accept\u00e9 et les suppl\u00e9ments valid\u00e9s par \u00e9crit et comporte la r\u00e9f\u00e9rence dossier.<\/p><p>Les conditions de facturation, de contestation et de paiement sont celles de l&#x27;article 16 des CGA. Le Partenaire reconna\u00eet que les factures relatives \u00e0 une op\u00e9ration litigieuse peuvent \u00eatre suspendues dans les conditions qui y sont pr\u00e9vues.<\/p><h3>ARTICLE 12 &#8211; QUALIT\u00c9, INDICATEURS ET AUDIT<\/h3><p>MATCHOUA peut suivre la ponctualit\u00e9, les incidents, la qualit\u00e9 documentaire, la conformit\u00e9, la communication, les r\u00e9serves et les r\u00e9clamations. Ces indicateurs peuvent d\u00e9terminer la poursuite du r\u00e9f\u00e9rencement.<\/p><p>Le Partenaire r\u00e9pond aux demandes de correction, participe aux analyses de cause et met en \u0153uvre un plan d&#x27;action raisonnable. MATCHOUA peut demander un audit documentaire ou op\u00e9rationnel proportionn\u00e9 au risque.<\/p><h3>ARTICLE 13 &#8211; CONFIDENTIALIT\u00c9 ET SECRET DES AFFAIRES<\/h3><p>Sont confidentiels l&#x27;identit\u00e9 et les coordonn\u00e9es des clients, prospects, fournisseurs et destinataires, les tarifs, marges, volumes, plans de transport, contraintes, syst\u00e8mes, identifiants, documents et m\u00e9thodes de MATCHOUA.<\/p><p>Le Partenaire n&#x27;utilise ces informations que pour la mission, les prot\u00e8ge contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9 et en limite la diffusion. L&#x27;obligation dure cinq ans apr\u00e8s la fin de la relation et sans limite tant que l&#x27;information constitue un secret d&#x27;affaires.<\/p><h3>ARTICLE 14 &#8211; NON-SOLLICITATION ET NON-CONTOURNEMENT<\/h3><p>Pendant la relation puis vingt-quatre mois apr\u00e8s la derni\u00e8re mission, le Partenaire s&#x27;interdit tout contact commercial direct ou indirect, offre, devis, commande, mise en relation ou prestation hors MATCHOUA avec une entit\u00e9 connue gr\u00e2ce \u00e0 MATCHOUA, sauf autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable.<\/p><p>L&#x27;interdiction s&#x27;\u00e9tend aux soci\u00e9t\u00e9s li\u00e9es, dirigeants, salari\u00e9s, proches, interm\u00e9diaires et structures cr\u00e9\u00e9es ou utilis\u00e9es pour contourner l&#x27;engagement. Le Partenaire informe MATCHOUA de toute sollicitation re\u00e7ue et s&#x27;abstient d&#x27;y donner suite commercialement.<\/p><h3>ARTICLE 15 &#8211; INDEMNIT\u00c9S DE PROTECTION COMMERCIALE<\/h3><p>Toute violation de confidentialit\u00e9 ou de non-sollicitation entra\u00eene une indemnit\u00e9 forfaitaire minimale de 10 000 \u20ac HT par entit\u00e9 concern\u00e9e et par manquement distinct, apr\u00e8s mise en demeure lorsqu&#x27;elle est requise.<\/p><p>Tout d\u00e9tournement ou relation directe conclue en violation de l&#x27;article 14 entra\u00eene une indemnit\u00e9 \u00e9gale au plus \u00e9lev\u00e9 de 25 000 \u20ac HT et de 35 % du chiffre d&#x27;affaires hors taxes r\u00e9alis\u00e9 ou raisonnablement r\u00e9alisable avec l&#x27;entit\u00e9 concern\u00e9e pendant vingt-quatre mois.<\/p><p>Ces indemnit\u00e9s n&#x27;emp\u00eachent ni une mesure de cessation, ni la restitution des gains, ni la r\u00e9paration d&#x27;un pr\u00e9judice distinct dans la mesure permise par la loi.<\/p><h3>ARTICLE 16 &#8211; RESPONSABILIT\u00c9 ET ASSURANCES<\/h3><p>Le Partenaire r\u00e9pond de ses actes, de son personnel, de ses moyens et de tout tiers autoris\u00e9. Il indemnise MATCHOUA des cons\u00e9quences directes et justifi\u00e9es de ses manquements, dans les limites imp\u00e9ratives applicables.<\/p><p>Il maintient pendant toute la relation des assurances adapt\u00e9es et transmet \u00e0 premi\u00e8re demande les attestations, plafonds, franchises et exclusions utiles. Il d\u00e9clare imm\u00e9diatement tout sinistre et coop\u00e8re \u00e0 la d\u00e9fense de MATCHOUA.<\/p><h3>ARTICLE 17 &#8211; \u00c9THIQUE, CONFORMIT\u00c9 ET DONN\u00c9ES<\/h3><p>Le Partenaire respecte les r\u00e8gles de lutte contre la corruption, le travail dissimul\u00e9, le blanchiment, les sanctions, la concurrence d\u00e9loyale et la protection des donn\u00e9es. Il n&#x27;offre aucun avantage indu \u00e0 un salari\u00e9, client ou repr\u00e9sentant de MATCHOUA.<\/p><p>Les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es uniquement pour le r\u00e9f\u00e9rencement, l&#x27;ex\u00e9cution, la preuve, la s\u00e9curit\u00e9, la facturation et la gestion des litiges, avec des mesures de s\u00e9curit\u00e9 adapt\u00e9es et selon les dur\u00e9es n\u00e9cessaires.<\/p><h3>ARTICLE 18 &#8211; DUR\u00c9E, SUSPENSION ET FIN DU R\u00c9F\u00c9RENCEMENT<\/h3><p>La Convention est conclue pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e \u00e0 compter de son acceptation. Chaque partie peut y mettre fin par notification \u00e9crite, sous r\u00e9serve des missions d\u00e9j\u00e0 accept\u00e9es et du pr\u00e9avis imp\u00e9ratif \u00e9ventuellement applicable \u00e0 une relation commerciale \u00e9tablie.<\/p><p>MATCHOUA peut suspendre imm\u00e9diatement l&#x27;acc\u00e8s aux missions pour prot\u00e9ger la s\u00e9curit\u00e9, la conformit\u00e9, la client\u00e8le ou ses int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes. Un manquement grave, notamment fraude, faux document, sous-traitance cach\u00e9e, violation de s\u00fbret\u00e9, atteinte \u00e0 la confidentialit\u00e9 ou d\u00e9tournement, autorise une r\u00e9siliation et un d\u00e9r\u00e9f\u00e9rencement imm\u00e9diats sans indemnit\u00e9.<\/p><p>La fin du r\u00e9f\u00e9rencement n&#x27;efface ni les sommes dues ni les obligations destin\u00e9es \u00e0 survivre, notamment confidentialit\u00e9, non-sollicitation, responsabilit\u00e9, preuve et juridiction.<\/p><h3>ARTICLE 19 &#8211; DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION<\/h3><p>La Convention est soumise au droit fran\u00e7ais. Une recherche amiable de quinze jours peut \u00eatre engag\u00e9e, sans obstacle aux mesures urgentes, conservatoires, de recouvrement ou n\u00e9cessaires \u00e0 la sauvegarde d&#x27;un d\u00e9lai.<\/p><p>ENTRE COMMER\u00c7ANTS, TOUT LITIGE RELATIF \u00c0 LA CONVENTION, AUX CGA OU \u00c0 UNE MISSION REL\u00c8VE DE LA COMP\u00c9TENCE EXCLUSIVE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE CR\u00c9TEIL, Y COMPRIS EN CAS DE PLURALIT\u00c9 DE D\u00c9FENDEURS OU D&#x27;APPEL EN GARANTIE, SOUS R\u00c9SERVE DES R\u00c8GLES IMP\u00c9RATIVES CONTRAIRES.<\/p><h3>ARTICLE 20 &#8211; VERSION ET PREUVE<\/h3><p>La pr\u00e9sente version V3.1 prend effet le 27 ao\u00fbt 2026. Chaque version est archiv\u00e9e sous un nom et une adresse stables. Une version nouvelle ne r\u00e9git les missions futures qu&#x27;apr\u00e8s communication et adh\u00e9sion selon l&#x27;article 2.<\/p><p>Les enregistrements \u00e9lectroniques, courriels, journaux d&#x27;acceptation, documents de transport, g\u00e9olocalisations, photographies, appels enregistr\u00e9s licitement et donn\u00e9es des syst\u00e8mes constituent des moyens de preuve recevables selon la loi.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/details>\n<\/section>\n<p class=\"version-note\">EURL MATCHOUA, nom commercial MATCHOUA TRANSPORT, capital social 10 000 \u20ac, si\u00e8ge social : 3 all\u00e9e Marcel Cachin, 94600 Choisy-le-Roi, France \u00b7 RCS Cr\u00e9teil 993 808 062 \u00b7 SIRET 993 808 062 00018 \u00b7 TVA FR91 993 808 062 \u00b7 contact@matchoua.com.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Documents contractuels \u00b7 Versions en vigueur CGV, CGA &amp; Convention transporteurs Cette page rassemble les documents contractuels applicables aux relations professionnelles avec MATCHOUA TRANSPORT. Chaque document est disponible en t\u00e9l\u00e9chargement et en lecture HTML accessible. EURL MATCHOUA \u2013 MATCHOUA TRANSPORTRCS Cr\u00e9teil 993 808 062SIRET 993 808 062 00018TVA FR91 993 808 062 Versions applicables : les CGV clients V1.0 demeurent dat\u00e9es du 25 ao\u00fbt 2026. Les CGA fournisseurs V1.1 et la Convention transporteurs V3.1 entrent en vigueur le 27 ao\u00fbt 2026. Les anciennes versions demeurent archiv\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment afin d&rsquo;\u00e9tablir la version communiqu\u00e9e et accept\u00e9e. CGV-MATCHOUA-B2B V1.0 CGV clients professionnels Conditions applicables aux clients professionnels pour les op\u00e9rations organis\u00e9es ou ex\u00e9cut\u00e9es par MATCHOUA. T\u00e9l\u00e9charger le PDFLire la version HTML CGA-MATCHOUA V1.1 CGA fournisseurs et prestataires Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d&#x27;achat encadrent toute prestation achet\u00e9e par MATCHOUA. Elles prot\u00e8gent la continuit\u00e9 des op\u00e9rations, la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire, l&#x27;\u00e9conomie convenue et la relation commerciale de MATCHOUA avec ses clients.Entr\u00e9e en vigueur le 27 ao\u00fbt 2026. T\u00e9l\u00e9charger le PDFLire la version HTML CONVENTION-MATCHOUA V3.1 Convention transporteurs V3.1 La Convention organise le r\u00e9f\u00e9rencement durable des transporteurs et partenaires d&#x27;ex\u00e9cution de MATCHOUA. Elle compl\u00e8te les CGA et chaque ordre de transport sans cr\u00e9er d&#x27;exclusivit\u00e9 ni de volume garanti.Entr\u00e9e en vigueur le 27 ao\u00fbt 2026. T\u00e9l\u00e9charger la convention Synth\u00e8se PDF Lire la version HTML Versions HTML accessibles CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE CGV-MATCHOUA-B2B V1.0 Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent les relations entre MATCHOUA et tout client agissant \u00e0 des fins professionnelles. MATCHOUA intervient principalement comme commissionnaire de transport et organisateur de transport routier de marchandises et, selon les op\u00e9rations, comme transporteur public routier de marchandises. ARTICLE 1 &#8211; OBJET, CHAMP D&#x27;APPLICATION ET CLIENT\u00c8LE PROFESSIONNELLE Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, ci-apr\u00e8s les \u00ab CGV \u00bb, s&#x27;appliquent \u00e0 toute demande, offre, devis, commande, ordre, mission ou prestation confi\u00e9e \u00e0 MATCHOUA par un client professionnel, ci-apr\u00e8s le \u00ab Client \u00bb. Elles excluent toute relation de consommation. Elles r\u00e9gissent notamment les prestations de commission de transport, d&#x27;affr\u00e8tement, d&#x27;organisation, de coordination, de pilotage, de transport routier, de mise \u00e0 disposition de v\u00e9hicule avec conducteur, de stockage temporaire, de manutention, de suivi documentaire et toutes prestations annexes express\u00e9ment accept\u00e9es. Toute condition du Client qui contredit les pr\u00e9sentes CGV est inopposable \u00e0 MATCHOUA, sauf d\u00e9rogation \u00e9crite, pr\u00e9cise et sign\u00e9e par une personne habilit\u00e9e de MATCHOUA. Le fait de ne pas invoquer une clause \u00e0 un moment donn\u00e9 ne vaut pas renonciation. ARTICLE 2 &#8211; FORMATION DU CONTRAT, ACCEPTATION ET HI\u00c9RARCHIE Le contrat est form\u00e9 par l&#x27;acceptation expresse du devis, de l&#x27;offre, de la confirmation de commande ou de l&#x27;ordre transmis par MATCHOUA, y compris par signature \u00e9lectronique, r\u00e9ponse \u00e9lectronique non \u00e9quivoque, validation d&#x27;un bouton d&#x27;acceptation ou commencement d&#x27;ex\u00e9cution demand\u00e9 par le Client apr\u00e8s mise \u00e0 disposition des pr\u00e9sentes CGV. L&#x27;acceptation porte sur la version des CGV identifi\u00e9e dans le document particulier ou dans le lien stable communiqu\u00e9 au Client. MATCHOUA conserve la preuve de la version communiqu\u00e9e et de l&#x27;acceptation. Le silence seul ne vaut pas acceptation. La hi\u00e9rarchie contractuelle est la suivante : dispositions imp\u00e9ratives applicables ; conditions particuli\u00e8res express\u00e9ment accept\u00e9es par MATCHOUA ; devis, offre ou ordre de mission ; pr\u00e9sentes CGV ; contrats types et usages applicables \u00e0 titre suppl\u00e9tif. Une condition particuli\u00e8re ne d\u00e9roge aux CGV que sur le point qu&#x27;elle identifie express\u00e9ment. MATCHOUA reste libre de refuser une demande avant son acceptation, notamment pour motif op\u00e9rationnel, \u00e9conomique, r\u00e9glementaire, documentaire, assurantiel, \u00e9thique, de s\u00e9curit\u00e9, de conformit\u00e9 ou de solvabilit\u00e9. ARTICLE 3 &#8211; QUALIT\u00c9 ET POUVOIRS DE MATCHOUA Lorsqu&#x27;elle agit comme commissionnaire de transport, MATCHOUA organise librement le d\u00e9placement des marchandises, en son nom et pour le compte du Client. Elle choisit les itin\u00e9raires, moyens, modes, interm\u00e9diaires et substitu\u00e9s qu&#x27;elle estime adapt\u00e9s, sans avoir \u00e0 recueillir l&#x27;accord du Client sur leur identit\u00e9, sauf instruction particuli\u00e8re express\u00e9ment accept\u00e9e. Lorsqu&#x27;un transporteur, un moyen ou un itin\u00e9raire est impos\u00e9 par le Client ou une autorit\u00e9, MATCHOUA n&#x27;est pas responsable des cons\u00e9quences propres \u00e0 ce choix, sauf faute personnelle prouv\u00e9e. MATCHOUA peut refuser toute instruction qu&#x27;elle estime illicite, dangereuse, impr\u00e9cise, incompatible avec le contrat ou susceptible d&#x27;alt\u00e9rer l&#x27;\u00e9quilibre \u00e9conomique ou la bonne ex\u00e9cution de l&#x27;op\u00e9ration. Lorsqu&#x27;elle ex\u00e9cute elle-m\u00eame mat\u00e9riellement le transport, MATCHOUA agit comme transporteur et b\u00e9n\u00e9ficie des r\u00e8gles, limitations, exclusions et contrats types applicables au mode et \u00e0 l&#x27;op\u00e9ration concern\u00e9s. ARTICLE 4 &#8211; INFORMATIONS, INSTRUCTIONS ET RESPONSABILIT\u00c9 DU CLIENT Le Client communique, avant confirmation, toutes les informations exactes, compl\u00e8tes et utiles : nature, quantit\u00e9, poids, volume, valeur, fragilit\u00e9, conditionnement, temp\u00e9rature, dangerosit\u00e9, origine, destination, d\u00e9lais, contraintes d&#x27;acc\u00e8s, formalit\u00e9s, documents, identit\u00e9 des intervenants et particularit\u00e9s susceptibles d&#x27;influencer le prix, la s\u00e9curit\u00e9 ou l&#x27;ex\u00e9cution. Le Client r\u00e9pond de toute omission, erreur, ambigu\u00eft\u00e9 ou remise tardive d&#x27;une information ou d&#x27;un document. Il garantit MATCHOUA contre les cons\u00e9quences, co\u00fbts, p\u00e9nalit\u00e9s, immobilisations, saisies, retours, destructions, r\u00e9clamations et recours qui en r\u00e9sultent, sauf faute prouv\u00e9e de MATCHOUA. Les instructions sont donn\u00e9es par \u00e9crit. MATCHOUA peut solliciter des pr\u00e9cisions et fixer un d\u00e9lai de r\u00e9ponse adapt\u00e9 \u00e0 l&#x27;urgence. \u00c0 d\u00e9faut de r\u00e9ponse utile dans ce d\u00e9lai, elle peut appliquer l&#x27;article 9, sans engager sa responsabilit\u00e9. ARTICLE 5 &#8211; MARCHANDISES, CONDITIONNEMENT ET DROIT DE REFUS Le Client remet une marchandise licite, librement transportable, correctement emball\u00e9e, cal\u00e9e, prot\u00e9g\u00e9e, \u00e9tiquet\u00e9e et compatible avec les moyens convenus. Le conditionnement doit supporter les manutentions, ruptures de charge, vibrations, variations climatiques et dur\u00e9es normalement pr\u00e9visibles. Les marchandises dangereuses, r\u00e9glement\u00e9es, de grande valeur, sensibles, p\u00e9rissables, sous temp\u00e9rature dirig\u00e9e, soumises \u00e0 s\u00fbret\u00e9 renforc\u00e9e ou n\u00e9cessitant un traitement particulier ne sont accept\u00e9es qu&#x27;apr\u00e8s d\u00e9claration compl\u00e8te et accord \u00e9crit pr\u00e9alable de MATCHOUA. MATCHOUA peut accepter ou refuser certaines marchandises apr\u00e8s examen individuel du dossier. Elle n&#x27;est pas tenue de publier ni de communiquer ses crit\u00e8res internes d&#x27;acceptation, d\u00e8s lors que sa d\u00e9cision respecte les r\u00e8gles imp\u00e9ratives applicables. Une acceptation ant\u00e9rieure ne cr\u00e9e aucun droit pour une op\u00e9ration future. Sont notamment refus\u00e9es, sauf accord \u00e9crit sp\u00e9cial, les marchandises illicites, dissimul\u00e9es, insuffisamment identifi\u00e9es, non assurables, sans documents requis ou pr\u00e9sentant un risque anormal pour les personnes, les biens, la r\u00e9putation ou la conformit\u00e9 de MATCHOUA. ARTICLE 6 &#8211; CHARGEMENT, D\u00c9CHARGEMENT, ACC\u00c8S ET<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1556","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/matchoua.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1556","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/matchoua.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/matchoua.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/matchoua.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/matchoua.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1556"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/matchoua.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1556\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1581,"href":"https:\/\/matchoua.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1556\/revisions\/1581"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/matchoua.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1556"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}